دانلود پایان نامه

3- قاطعیت( ابراز خود و بیان احساسات­مان به شیوه­ای غیر­مخرب)

4 –  استقلال( خوداتکاء بودن و عدم­وابستگی هیجانی به دیگران)

5- خودشکوفایی( هدف­گذاری و دستیابی به هدف به منظور شکوفا ساختن خود بالقوه)

* روابط میان­فردی هوش­هیجانی( آگاهی اجتماعی و روابط) :

1- همدلی( آگاهی از این­که دیگران چگونه احساس می­کنند و درک آن­ها)

2 – مسئولیت­اجتماعی( همانند­سازی با گروه اجتماعی­مان و احساس تعلق به آن)

3 – روابط بین­فردی( ایجاد روابط متقابل ارضا کننده)

* مدیریت استرس( کنترل و مدیریت هیجانی) :

1- تحمل استرس( مدیریت کارآمد و سازنده هیجانات­مان)

2- کنترل تکانه­ها( کنترل کارآمد و سازنده هیجانات­مان)

دانلود پایان نامه ارشد (متن کامل) :

رابطه بین هوش هیجانی با تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان استانداری