اگر شما نیز یکی از میلیون‌ها نفری هستید که در طول فعالیت‌های روزانه‌تان به اینترنت وابسته اید، می‌دانید که طراحی وبسایت و قابلیت استفاده تاز آن برای کاربر چقدر اهمیت دارد. اگر برای کسب و کار خود به اینترنت متکی هستید، اطمینان از سرعت بخشیدن به رقبای خود از همیشه مهمتر است. هرچه از فناوری موجود کارآمدتر استفاده کنید و وب سایت شما قوی تر باشد، موفقیت بیشتری کسب خواهید کرد. شرکت هایی که در این حوزه ها تسلط دارند، نسبت به رقبای خود برتری زیادی کسب می کنند. در ادامه این مطلب درباره اهمیت طراحی ui بیشتر صحبت خواهیم کرد.
حتما تا کنون به وب سایت هایی برخورد کرده اید که گشتن در آن ها مثل یک کابوس است! هیچ چیز سرجای خودش قرار ندارد و با یک جنگلی انبوه از اطلاعات مواجهید. متوجه نمی‌شوید که آنها چه چیزی ارائه می‌دهند، یا به نظر نمی‌رسد که نمی‌توانید صفحه را مرور کنید، به احتمال زیاد در این شرایط وب سایت را می بندید و به سراغ پیشنهاد بعدی گوگل می روید.
اگر دقت کنید، این سناریو بیان می کند که همیشه حق با مشتری است. بنابرین حین طراحی وبسایت خود خیلی باید به این نکته توجه داشته باشید. اگر کسب‌وکاری هستید که به ترافیک اینترنت وابسته است، باید مطمئن شوید که طراحی رابط کاربری شما درست مطابق با میل مشتری طراحی شده است.
طراحی رابط کاربری چیست؟
طراحی رابط کاربری (UI) پیوند بین کاربران و وب سایت شما است. این شامل عناصر اولیه طراحی است که باید وجود داشته باشد تا کسی بتواند در سایت شما حرکت کند و تصمیم بگیرد. این رابطه همیشه در حال تکامل بین یک فرد و سیستمی است که از آن استفاده می کند. این شامل نحوه تعامل وب سایت شما با کاربران، طراحی کلی و نحوه ارائه اطلاعات است.
راه های مختلفی وجود دارد که می توانید به رابط کاربری نگاه کنید، اما اصول اولیه همیشه شامل ارتباط از یک محصول به کاربر و بالعکس است. برخی از عناصر درگیر در طراحی رابط کاربری شامل کنترل های ورودی، اجزای ناوبری، اجزای اطلاعاتی و کانتینرها هستند. به قول خودشان شیطان در جزئیات است. دکمه‌ها، فهرست‌ها، جابجایی‌ها، نمادها، خرده‌های نان، برچسب‌ها و موارد دیگر نیز نقش بزرگی دارند. این روشی است که شما سایت خود را از بک‌اند طراحی می‌کنید تا مخاطبان شما بتوانند تجربه‌ای یکپارچه و لذت‌بخش داشته باشند.
چرا طراحی رابط کاربری بسیار مهم است؟
طراحی رابط کاربری یکی از دلایلی است که وب سایت شما به صورت ناگهانی ترافیک بالایی را تجربه می کند. مردم را جذب می کند و آنها را در آنجا نگه می دارد. این چیزی است که باعث می شود مردم سایت شما را به دیگران توصیه کنند و به مشتریان وفادار تبدیل شوند.
چیزی که افراد را شگفت زده می کند این است که حتی کوچکترین تنظیمات در طراحی UI چقدر می تواند تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، آیا می دانستید که شکل یک دکمه می تواند تعیین کند که آیا کسی می داند چگونه یک کار را انجام دهد یا خیر؟ فکر کردن به آن پدیده ای دیوانه کننده است، اما حقیقت دارد. افراد بر اساس جزئیات بصری غرایز خاصی دارند که در نحوه تعامل آنها با یک وب سایت نقش دارد و شرکت های توسعه وب و نرم افزار باید این غرایز را در نظر بگیرند. طراحی با مردم صحبت می کند و اگر می خواهید موفق باشید باید جدی گرفته شود.
علاوه بر تغییرات اساسی طراحی مانند شکل دکمه‌ها و طرح‌های رنگی، اگر تعامل با سایت شما دشوار باشد، این احتمال وجود دارد که افراد در سایت شما باقی نمانند. وقتی افراد از وب سایت شما بازدید می کنند، تجربه کاربری آنها باید یکی از اولویت های اصلی شما باشد. وقتی افراد تجربه خوبی در سایت شما داشته باشند، نرخ تبدیل بالاتر است و تمایل دارند به افراد بیشتری در مورد آن بگویند. این به معنای شانس بیشتر برای افزایش فروش و حتی فرصت های بالاتر برای رشد پایگاه مشتری شما است. وقتی افراد تجربه بدی در سایت شما دارند، احتمال رد شدن محصول یا شرکت شما به طور تصاعدی افزایش می یابد. این امر به ویژه در صورتی صادق است که برای برقراری ارتباط با بیشتر مخاطبان خود به بازاریابی اینترنتی متکی باشید.
آیا طراحی UI را میتوان با فتوشاپ انجام داد؟
به عبارت ساده، طراحی UI مهم است زیرا بدون آن احتمالاً باید به چاپ بروشور و برقراری تماس سرد متوسل شوید. مردم قضاوت های فوری می کنند و وقتی از سایت شما بازدید می کنند، ترجیح می دهند 30 ثانیه برای باز کردن یک سایت جدید صرف کنند تا اینکه در یک سایت دشوار دخالت کنند. اگر پایگاه مشتری شما وب سایت شما را بسیار پیچیده، گیج کننده یا دشوار برای استفاده بیابد، در غیر این صورت یک محصول خارق العاده به راحتی می تواند شکست بخورد.
به زبان ساده، طراحی رابط کاربری مهم است زیرا می تواند پایگاه مشتری شما را ایجاد کند یا از بین ببرد. مشکلات کمتری ایجاد می کند، مشارکت کاربر را افزایش می دهد، عملکرد را کامل می کند و پیوند قوی بین مشتریان و وب سایت شما ایجاد می کند.
3 اهمیت طراحی ui در چیست؟
ایجاد یک طراحی رابط کاربر پسند به قطعات متحرک زیادی نیاز دارد، اما برخی از آنها مهمتر از بقیه هستند. سه مورد مهم برای طراحی رابط کاربری خوب، افزایش کنترل کاربر، راحتی کاربر و ارائه بار شناختی کم است.
1 – کنترل کاربر
زمانی که بازدیدکنندگان احساس می‌کنند که باید به یک وبسایت سر بزنند، تجربه آنها بیشتر مضطرب و اغلب کوتاه‌مدت خواهد بود. دکمه های خنثی سازی یا انجام مجدد واضحی را ایجاد کنید که به طور برجسته نمایش داده می شوند. افراد بیشتری وقتی احساس می‌کنند می‌توانند کاری را لغو کنند، تمایل بیشتری برای انجام آن دارند. سعی کنید خیلی روی مشتریان کنترل نداشته باشید و به آن ها اختیار عمل بدهید.
افزایش کنترل کاربر همچنین با رابطی همراه است که به راحتی قابل پیمایش است. هرچه گشت و گذار در سایت شما سخت تر باشد، بازدیدکنندگان شما بیشتر احساس می کنند که دستکاری شده اند و سریعتر آن ها را ترک می کنند. درعوض، از نشانه های بصری واضح، منوهای قابل پیمایش آسان و قابل پیش بینی استفاده کنید.
2 – افزایش راحتی
راه دیگری برای ایجاد طراحی رابط کاربری یکپارچه این است که حجم اطلاعات نامربوط که در وب سایت خود دارید را کاهش دهید، بنابراین هدف سایت و اطلاعات مهم در مورد محصولات یا خدمات را به وضوح بیان می کنید. مردم واقعاً از خرید چیزی که نمی فهمند ناراحت می شوند، بنابراین تمام حدس و گمان ها را از آن خارج کنید.
شما باید از درخواست داده های بیش از حد خودداری کنید و هرگز از آنها اطلاعاتی را که قبلاً وارد کرده اند نخواهید. هر چه یک فرم تماس طولانی‌تر باشد یا جزئیات بیشتری برای ثبت‌نام در خبرنامه وارد شود، احتمال اینکه واقعاً آن را انجام دهد کمتر است. اطلاعات خصوصی یک کالا است و بسیاری از مردم از اشتراک گذاری بیش از حد احساس ناراحتی می کنند. به همین ترتیب، اگر قبلاً از آنها خواسته‌اید اطلاعاتی را در سایت شما وارد کنند، دیگر آن را درخواست نکنید.
در نهایت، مطمئن شوید که از اصطلاحاتی استفاده می‌کنید که همه آنها را بفهمند. اگر وب سایت شما مملو از اصطلاحات مخصوص صنعت است که توسط مخاطبان هدف شما قابل رمزگشایی نیست، نرخ موفقیت بالایی را مشاهده نخواهید کرد.
3- کاهش بار شناختی
CTAهای ساده، ساده و آسان برای درک مؤثرتر هستند. هرچه مراحل بیشتری برای انجام یک عمل انجام شود، کمتر احتمال دارد که آن را به پایان برساند. سایت خود را در حداقل نگه دارید و روی بهبود وضوح بصری موارد مهم تمرکز کنید. برای کمک به کاهش بار شناختی و بهبود نرخ تبدیل، از کپی‌نویسی کوتاه و مختصر، فهرست‌ها و تصاویر مرتبط استفاده کنید.
نتیجه گیری
طراحی ui روشی است که وب سایت شما با مخاطبان شما صحبت می کند و روشی است که مخاطبان شرکت شما را درک می کنند. این یکی از جنبه های عملکرد شماست که هرگز نباید آن را دست کم بگیرید. اگر به تازگی شروع به کار کرده‌اید یا فکر می‌کنید که وبسایت شما می‌تواند از افزایش طراحی رابط کاربری استفاده کند، همین امروز از خدمات طراحی ui تاس بهره بگیرید.